AGB´s

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

(1.1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Termine jeglicher Art bei Ella´s Hair Graz, Griesgasse 46 8020 . Ab dem Zeitpunkt der Kontaktaufnahme werden sämtliche Bedingungen beiderseits über einen stillschweigenden Vertrag gültig.Mail: info@ellas-hair.at

(1.2) Die AGB´s sind jederzeit einsehbar. Dies bedeutet sie sind im Salon aushängen und es liegt in der Verantwortung des Kunden ,auf Grund etwaigen Mehraufwand , sie sich ein zu sehen.  Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen. 

(1.3) Geltende Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

2. Registrierung

(2.1) Der Kunde bestätigt mir der Unterschrift zusätzlich dass wir jene Daten verwenden dürfen. Dies gilt für Fotos , Videos etc. , sollte dies nicht erwünscht sein wird gebeten eine E-mail an oben genannter E-Mailadresse zu senden.

(2.2)Die Kundendaten werden nicht an 3. weiter gegeben und nicht länger als 7 Jahre ab letzten Besuch auf bewahrt.

3. Preise und Termine

(3.1) In unserem Salon gilt ausschließlich Barzahlung. Dies ist im Salon auch aus gewiesen.

(3.2) Kaufpreise sind bei Produkten ausgeschildert und halten sich nach dem UvP des jeweiligen Anbieters. Kunden stehen in der Pflicht sich im Vorfeld über unsere Preise zu Informieren, sollte dies nicht statt finden wird der im Anschluss verlangte Preis als akzeptiert abgegolten. Somit hat der Kunde im Nachhinein das Recht ab getreten Einspruch zu erheben.

(3.3)Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens jedoch 24 Stunden vor dem Termin an Ella´s Hair telefonisch oder persönlich mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat Ella´s Hair das Recht, den Verdienstausfall mit bis zu € 100,00 dem Kunden in Rechnung zu stellen(Leistungsaufwand abhängig ). Auch behaltet sich Ella´s Hair vor, bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten, Ihren Termin zu streichen und in Rechnung zu stellen. Terminvereinbarungen bitte ausschließlich während der Telefonzeiten ; Mittwoch bis Freitag 9.00 bis 19.00 Uhr , Feiertags ausgeschlossen.(Nummer +43316741105)

4. Gewährleistung

(4.1) Auf Verbrauchsgegenstände (Produkte) gilt die Kolanzregel, dies bedeutet nach anbrauchen des Produktes ist keine Rücknahme gültig. Ich bin ein Mittelsmann zwischen besagten Produktfirmen und dem Endkonsumenten .

(4.2) Auf Dienstleistungen gilt ebenso keine Garantie. Bei Missachtung der Pflegeanweisungen wird nicht für die Haargesundheit gebürgt, auf Grund dessen ist jegliche Reklamation und Garantie ausgeschlossen.

(4.3) Bei riskanten Behandlungen wird ein zusätzlicher Vertrag erstellt. Mit der Unterschrift entscheidet sich die Kundin auf eigene Verantwortung und unabhängig von der Fachexpertise für die am Vertrag entschiedene Behandlung. Für Folgekonsequenzen, welche am Vertrag ernannt, übernimmt weder der Salon noch die Behandlerin die Konsequenzen (weder psychisch noch medizinisch).

5 Gutscheine und Anzahlungen

(5.1)Gutscheine sind, sofern mit einem Datum versehen, 3 Jahre gültig. Sollte kein Datum vorhanden sein , trifft Gesetzliche Gültigkeit zu. Eine Barablösung ist in keinem Fall zulässig.

(5.2)Salon Renate behält sich das Recht vor eine Anzahlung auf Termine zu verlangen. Dies wird mittels Bargeld oder Kontoanweisung veranlasst. Bei Absagen ( min. 24 Stunden zuvor), nicht erscheinen, oder einer Frist ( 3 Monaten bis zum Termin), gilt die Anzahlung als Entschädigung für die versäumte Zeit.